Contactez-Nous

1. Introduction

La communication avec nos clients constitue une part essentielle de notre activité.
Nous accordons une grande importance à la transparence, à l’accompagnement personnalisé et à la rapidité de chaque réponse.
Pour toute question, demande d’assistance ou suggestion, vous pouvez nous contacter facilement et directement.
Notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider à tout moment.

2. Nos Coordonnées de Contact

Pour toute demande d’information ou d’assistance, vous pouvez nous joindre via les moyens suivants :

E-mail : orders@luxeixe.com
Téléphone : +65 (890) 92609
Adresse : APT BLK 105 LORONG 1 TOA PAYOH #09-223, SINGAPORE 310105, SINGAPORE
Zone de livraison : France

3. Horaires d’Assistance

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (jours ouvrables).
Durant ce créneau, nous nous engageons à fournir des réponses rapides, claires et professionnelles à toutes les demandes.

4. Assistance et Délais de Réponse

Chaque requête est traitée avec attention et précision.
Notre objectif est d’apporter des solutions complètes et efficaces dans les meilleurs délais.
Toutes les demandes bénéficient d’un traitement individualisé afin d’assurer une expérience adaptée, fluide et satisfaisante.

5. Informations Utiles

Pour faciliter le traitement de votre demande, nous recommandons de privilégier le contact par e-mail en incluant :

• Le numéro de commande, si applicable

• Une description claire et détaillée de votre demande

Notre équipe vous accompagnera tout au long de votre parcours, de l’achat jusqu’à la livraison, avec le professionnalisme et la proximité qui nous caractérisent.

Nous restons pleinement disponibles pour nos clients, engagés à offrir une expérience d’achat sûre, agréable et conforme aux standards du commerce électronique en France.